Slumpad post: Antika Aptera
Translate! | Prenumerera! | Kontrollpanel | Logga in 
 

Tips från motormännen

| 2010-08-02 kl 22:27 (2010-08-02, 22:27 GMT +2) |

Idag kom jag äntligen ihåg att ringa till motormännen och fråga hur vi ska/kan gå vidare i frågan bilservice som vi inte är nöjda med.

Fick lite tips och ska nu sätta mig och fundera över hur mycket pengar vi ska kräva. Sen gå till firman och snacka med dem. Räknar inte med att de ska gå med på våra krav så nästa steg planeras oxå.

Bilen går iaf väldigt bra nu, och lampan lyser med sin frånvaro!



Lokal service – ibland

| 2010-05-07 kl 11:15 (2010-05-07, 11:15 GMT +2) |

Ja, då har jag lärt mig idag att vissa saker ska man lämna till märkesfirman och andra kan man ta lokalt. Motorlampan började ju lysa igen med samma felkod, trots byte av kamaxeldrevet. Vi tycker Toyota har informerat dåligt eftersom de när bytet väl var gjort (och lampan tänts igen) talade om för vår servicekille att det ibland var databoxen som strulade.

Idag  ringde jag motormännen för att höra hur vi kan agera.

Eftersom vi lämnade till en lokal kille, med tydligt uppdrag om vad han skulle göra så kan vi inte säga så mycket mer till honom. Han gjorde det han skulle – bytte kamaxeldrevet.

Hade vi däremot lämnat till Toyota så hade vi kunnat vägra betala fakturan på byte av kamaxeldrev eftersom de gjort något som inte behövdes.

Nu kan Toyota alltid hävda att bytet inte är fackmannamässigt gjort och således hävda att ett byte fortfarande löser problemet.

Tur att det bara rör sig om pengar.  Historien lär gå vidare och de hittade förresten ingen läckage av olja.