Slumpad post: Mer sköldpaddor och giraffer
Translate! | Prenumerera! | Kontrollpanel | Logga in 
 

Kundservice i Sundsvall

| 2008-11-24 kl 14:41 (2008-11-24, 14:41 GMT +2) |

Har ett tag skjutit på att utreda försäkringar, typ gravid-, barn-, olycksfall-, livförsäkringar och annat sånt. Tänkte kolla hos Skandia för via Jusek (facket) får vi förmånliga avtal som det verkar.

Letade upp personlig rådgivning på nätet och valde söder eftersom jag vet att de håller till i samma byggnad som vi. Ringde numret till kontoret här och fick knappa mig framåt en stund tills jag äntligen fick en människa på tråden. Förklarade min önskan om personlig rådgivning och han frågar var jag bor och jag säger att det är kontoret på söder jag är intresserad av.

Ja då ska du få numret till det kontoret och rabblar det nummer jag nyss slagit.

Öh… det var det jag ringde nyss och fick knappa mig runt.

Jaha, då måste du ha valt fel någonstans för detta är servicecentret i Sundsvall.

Öh… okej, jag tyckte jag valde rätt hela tiden.

Jaja, jag kan koppla dig till växeln där direkt då.

Fick prata med en rådgivare och nu är rådgivning inbokad.



Sprängskiss igen

| 2008-07-08 kl 13:56 (2008-07-08, 13:56 GMT +2) |

Vi fick ju en hushållsassistent i vintras och när vi i våras skulle prova att använda tillbehöret mixer såelectrolux funkade det inte. Jag tog med mixern till Home-butiken där vi köpt den och fick titta på en assistent där och såg att det på vår saknas en vit mojäng (typ kugghjul). Hon i butiken sa att jag fick återkomma med assistenten och kvitto. Det drog ut lite på tiden så först igår fick jag tummen ur och åkte dit. Fick då veta att de inget kan göra utan det är Electrolux Service i Haninge som jag skulle vända mig till. Så var det alltså dax för telefonsamtal till Electrolux igen

Pratade en kvart med en tjej där och fick en sprangskiss-00037 mejlad till mig men kunde inte se något som liknade det som saknades och då hade hon svårt att hjälpa mig så jag fick ringa till kundtjänst istället och där hann jag prata med två stycken där jag nästan hörde hur de kliade sig i huvet över problemet. Blev till slut hänvisad tillbaka till Haninge så efter ett nytt samtal med dem kom vi fram till att jag tar med mig mina prylar och besöker dem imorgon.

Är det bara jag som råkar ut för sånt här?



Manlig stämma

| 2007-11-29 kl 20:05 (2007-11-29, 20:05 GMT +2) |

Question markHur kommer det sig att många företag måste prata med rätt kön? Dvs om vi som familj har bredband hos Bredbandsbolaget i Johns namn och sen vill säga upp det, då vill de absolut prata med honom, jag duger inte. Det är ju telefon, inte vet de om det verkligen är John de pratar med, men John är ett mansnamn och om de får prata med en man är de nöjda.

Har allvarligt funderat på att låta som en man i såna här situationer – bara för att testa. Har haft liknande samtal med Skandiabanken.